流程管理资讯

TOGAF 和 EBPM 对 “业务事件” 的理解

事实上，在流程管理的数字化转型过程中，“业务事件” 的管理机制是流程迈向自动化和智能化的一个重要抓手。本文，我们先探讨一下什么是 “业务事件” 及其主要特征。

企业架构中“业务对象”的解析大法（中）

“业务对象”是业务领域重要的人、事、物，承载了业务运作和管理涉及的重要信息。

构建端到端流程体系

现代企业大都是一个分工协作型的组织，按不同的职能分工建立相应的专业团队，再通过各专业团队间的相互协作来完成具体的工作。

企业架构中“业务对象”的解析大法（上）

消除 “业务级” 和 “技术级” 流程模型的 “两张皮” 现象

EBPM 方法论对 EPC 和 BPMN 流程建模标准的理解

EBPM 方法论对 EPC 和 BPMN 流程建模标准的理解

数字世界，模型天下 | 数字化模型在企业管理中的应用（下）

2025年，随着以 DeepSeek 为代表的人工智能大模型的普及应用，企业管理的自动化和智能化进程将大大提速。愿与各位同仁及时分享各类案例和应用方案。

数字世界，模型天下 | 数字化模型在企业管理中的应用 (上）

本文介绍此矩阵的横坐标，从应用维度对数字化模型进行分类。

TOGAF 、华为及 EBPM对 “信息” 的理解

构建业务对象全生命周期的数据采集和标签体系，是企业数字化转型过程中迈向 “知识” 和 “智慧” 层级的重要一步，是数据和业务融合的基础工作。

内控与风险管理的信息化

建立企业的内控与风险管理体系从根本上来说就是要做三件事。

模型：攀登数据-信息-知识-智慧金字塔的台阶

当下，我们生活的世界正在快速地数字化。这个快速成型和不断演进的数字化世界以“数据”为基座，以“信息化、自动化和智能化”为演进方向。从“数据”向“智能”迈进的台阶则是各种各样的“模型”。总之，这个数字化世界是由“数据+模型”驱动的，是“数智化模型”的天下。

图解价值流、业务能力、流程的关系（下）

承接上文《图解价值流、业务能力、流程的关系（上）》。

图解价值流、业务能力、流程的关系（上）

在上图所示的《EBPM企业架构元模型关系图》中，用红色标识出了价值流、业务能力和流程三者的位置，本文专题介绍一下这三者间的关系。

EBPM和华为对企业架构“Y模型”的理解（下）

承接上文《EBPM和华为对企业架构“Y模型”的理解（上）》

以业务流程驱动ERP实施

ERP系统不是一个单纯的信息技术系统，而是一个以信息系统为技术载体的管理体系。

EBPM和华为对企业架构“Y模型”的理解（上）

前不久，有读者给我发了一张上图所示的模型图，据说是华为的“业务架构Y模型”。这位读者就此图提出了一些疑问，希望我点评一下。我无法考证这张图是否真代表了华为公司的见解，所以仅能就图论图，供各位参考。

从 “价值主张” 到 “价值流”

所以，“价值主张” 就是 “愿望”。梳理 “价值主张” 就是明确利益相关者究竟有什么样的 “愿望”。这些 “愿望” 靠什么来实现？靠组织的 “价值流” 来实现。

“利益相关者” 和 “价值流”

价值流是对一个组织如何为特定的利益相关者实现价值的直观描述。利益相关者是指获得价值的内部或外部的既得利益个体或组织。通常价值流可以被视为表示一个组织如何通过一系列价值流阶段为利益相关者实现价值的线性图。

TOGAF 、华为及 EBPM 对 “业务能力” 的理解

总之，EBPM方法论认为： “业务能力” 就是组织完成某个 “业务事项” 所需的综合素质。这个定义与 TOGAF 和华为的定义没有什么本质区别，但至少比 “能力” 是 “能力” 的说法更能让人容易看懂一点点。

从 ARIS 到 EBPM | “功能视图” 中的业务架构和应用架构（下）

承接上文继续介绍 EBPM 架构是如何继承 ARIS 房式结构中的功能视图并融合 TOGAF 企业架构的。

从 ARIS 到 EBPM | “功能视图” 中的业务架构和应用架构（中）

本文继续介绍 EBPM 架构是如何继承ARIS 房式结构中的功能视图并融合 TOGAF 企业架构的。

从 ARIS 到 EBPM | “功能视图” 中的业务架构和应用架构（上）

EBPM 架构是如何继承 ARIS 房式结构并融合 TOGAF 企业架构的。

职能流程架构：从哪里来，到哪里去。（下）

1.1 eBPM 方法论概述-引言

eBPM 方法论概述-引言

多个流程“一张皮” 业务流程与管理体系的整合

如果将企业的一套业务流程管理体系比喻为“一张皮”，那么许多企业往往都同时存着“几张皮”，而且这“几张皮”之间还彼此脱节和不一致。

端到端流程：核心流程的一级分类真的都长这样吗？！

从 ARIS 到 EBPM | Y 模型（中）

端到端流程架构：不是<职能流程架构>换个"马甲"就是<端到端流程架构>了。

职能流程架构：从哪里来，到哪里去。（上）

从 ARIS 到 EBPM

发起机制，流程的神经元（上） | 数字化时代业务流程的特征之二

流程选择矩阵：构建职能流程架构的最后一环

揭秘角色 10 | 四步搞定流程角色（上）

能力架构：流程数字化转型中战略至执行的关键结点（下）

能力架构：流程数字化转型中战略至执行的关键结点（中）

能力架构：流程数字化转型中战略至执行的关键结点（上）

“连得通、转得动、跑得好”：端到端流程，流程优化的正确打开方式

管理制度的“数字化”和“智能化”

近期由机械工业出版社出版的《流程管理风暴：EBPM 方法论及其应用》一书中详细介绍了管理制度“数字化”技术的相关方案和案例，是企业实现“数字化”制度管理时很好的参考资料。

业务流程的数字化转型

“业务流程的数字化”已经成为企业数字化转型的热点。

社交功能，流程的润滑剂 | 数字化时代业务流程的特征之一

业务流程中的社交功能，就像是流程的润滑剂，可以让流程的运转更为高效和顺畅。

消除 “信息断点” | 不能再靠 “脑补”、“打听” 和 “试试” 来跑通流程了（下）

职能流程图解惑 | 流程路径的裁剪（下）

职能流程图解惑 | 流程步骤的命名规则

<业务活动（流程步骤）> 的标准命名规则是：<业务活动（流程步骤）> 的名称应由【业务动词】和【业务对象】两部分构成。

职能流程图解惑 | 同一个 “流程步骤” 可能出现在不同 “职能流程” 中吗？不可能！

同一个 <业务活动（流程步骤）> 不可能出现在不同的 <职能流程> 中，即 <业务活动（流程步骤）> 是不可复用的。

职能流程图解惑 | 一条 “职能流程” 可以只有 “一个流程步骤” 吗？可以！

是的，还能构成一条独立的 <职能流程>，而且这个 “管理痕迹” 就是其输出的 “管理记录”。

职能流程图解惑 | 流程颗粒度的切分原则

<职能流程> 必然会输出一套 “管理记录”，没有 “管理记录” 的 <职能流程> 不属于 “流程管理” 讨论的范围。而不同的 <职能流程> 一定输出不同的 “管理记录”，相同的 <职能流程> 一定输出相同的 “管理记录”。

职能流程图解惑 | 流程步骤颗粒度的切分规则

EBPM 方法论认为：“业务活动（流程步骤）颗粒度“ 取决于是否可以完成一次 “管理痕迹（数据）” 的 “提交” 或者 “传递（归档）”。

职能流程图是留下 “管理痕迹” 的活动组合，“数字化留痕” 是数字化管理的基础

"显性化" 即 "留下管理痕迹" 是科学管理的前提，只有留下管理痕迹的业务活动才有可能被 “管起来”。如果业务活动没有留下任何管理痕迹，不是说此业务活动不存在，而是表明此业务活动没有被 “管起来”。

数字化流程管理：管什么、怎么管

端到端流程的错误构建方法：基于 “输入输出关系” 串联 “职能流程”

端到端流程图：绘制方法和规则（下）

端到端流程图：绘制方法和规则（中）

端到端流程图：绘制方法和规则（上）

战略目标解码模型：识别并提升关键能力（下）

战略目标解码模型：识别并提升关键能力（上）

角色体系：如何摆脱越理越多，越理越乱的困境

管理及支持类端到端流程：战略落地和企业赋能的有力保障

两张图讲清楚：战略、能力、职责和流程的关系

核心端到端流程：战略落地和企业赋能的关键途径（下）

核心端到端流程：战略落地和企业赋能的关键途径（上）

发起机制，流程的神经元（下） | 数字化时代业务流程的特征之二

发起机制，流程的神经元（中） | 数字化时代业务流程的特征之二

当“流程管理”遇上“数字化” ——听资深BPM实践者的干货分享

今晚8点博阳精讯联席总裁王磊先生，开讲当“流程管理”遇上“数字化”，颠覆人们对管理体系和业务流程的传统认知，展现数字化时代下流程管理独特和科学的新视角。

ARIS 带来的变革与价值

概括来说，引入 ARIS 系统将从以下七个方面对企业现有的管理方式带来变革，并实现相应的管理价值。

全新的数字化之旅来到中国- Software AG 中国区用户大会圆满召开

【博阳咨询】联席总裁王磊先生在SAG客户大会上30分钟精彩演绎博阳【eBPM卓越业务流程管理方法论】及ARIS软件的应用实践。

好风凭借力，扬帆正当时！

好风凭借力，扬帆正当时！

展博阳风采-上海电视台采访实录

上海博阳精讯信息科技有限公司，联席总裁王磊先生和张炬先生，共同接受了上海电视台纪实频道《企业风采》栏目专访。

IDS中国区副总裁王磊应邀参加绩效管理年会

2010年12月23日，宁波，由e-works中国制造业信息化门户网主办，宁波CIO俱乐部协办的主题为“信息化成就高绩效制造企业”的“2010中国制造业绩效管理信息化年会”在宁波文昌大酒店成功召开。

王磊：业务流程绩效管理与流程优化演讲视频

博阳咨询希望通过此栏目为广大ARIS用户和爱好者整理和汇总各类与ARIS相关的资料，以便于大家的对ARIS软件的深入研究和应用，并促进ARIS在中国的推广。

IDS副总裁王磊应邀参加信息化建设工作研讨会

2010年10月28日，由冶金工业信息中心和中国计算机用户协会流程工业管理分会联合举办的“突出重点-深入推进信息化建设工作研讨会”在北京举行。

IDS中国区副总裁王磊：绩效指标，"关键“在流程

关键绩效指标切入点是内部流程，是对流程的考核；平衡计分卡的切入点是企业的整体运营，适用于对部门或团队的考核；而岗位绩效的切入点是某一具体岗位，适用于对个人的考核。

IDS中国副总裁王磊应邀提供流程管理培训

由中国制造业信息化门户网(e-works)组织的“第十届中国制造业管理信息化关键技术实施与应用高级研修班”于2010年8月25-27日在滨城大连市隆重召开。

IDS王磊、熊韧：流程驱动SAP实施方法的价值

对SAP实施范围内的制度和流程进行全面的梳理，并严格按业务流程驱动的理念进行SAP蓝图的设计和系统实现，不仅因为制度和流程梳理给企业带来管理价值，与传统SAP实施方法相比，在项目实施过程也会产生其他的增值。

IDS中国区副总裁王磊：流程管理的四个统一

短短几天，浙江某制鞋企业流程优化项目组负责人王友明经历了一场从喜到忧的转变。

IDS中国副总裁王磊应邀为管理制度信息化培训班授课

近年来，企业都力图迅速做大做强，并购、联合、扩大产能等一系列应对方案成为这几年业界的工作重点。

IDS中国副总裁王磊：冶金行业信息三模式

对于四、五级系统的开发，不同的企业却走了截然不同的技术路线。

IDS Scheer中国副总裁王磊接受AMT专访

王磊先生，现任IDS Scheer中国区副总裁（IDS Scheer，为全球企业和公共组织提供业务流程管理（BPM）软件、解决方案和服务的知名跨国公司）。

IDS Scheer副总裁王磊：需求分析到底谁来写？

业务需求描述的环节，是一个信息化项目得以顺利进行的基础。

IDS副总裁王磊应 e-works 之邀提供流程管理培训

在当今激烈的全球化竞争中，企业要快速响应市场，提供低价格、高质量的产品和服务，才能在竞争中生存与发展。

IDS中国副总裁王磊：如何构建管理信息系统

近年来，国内很多冶金企业建立了初步的信息化管理系统，但对于信息化建设效益的理解却有颇多争议。

IDS中国副总裁王磊：ISO与ERP能完美融合吗?

抠门的老板终于爽快地在ERP软件合同书上签了字，伍成在公司两三年了，从来没有见到老板亲自签合同。