本文介绍三种特化的用于过程建模或过程改进计划的方法。每种方法都提供了企业角度的分析。

#1 价值链

由迈克尔·波特（Michael Porter）提出，在其关于公司战略的工作中引入，该方法强调找到那些对给客户提供服务或产品有“增值”的过程和活动。该方法提供业务流程的概述而非详细视图。

价值链表示法是符号集的一种，用于可视化价值的积累或实现目标的步骤。价值链的各种方法采用它们自己的符号集，但这些符号通常易于解释，并经常使用箭头或水平V形来表示链中的每个步骤。关系通常也很容易理解，主要关系描述了前序与后序的关系。

这些模型通常从左到右流动，描述了直接有助于为组织的客户（客户或组成部分）创造价值的子过程。

价值链通常应用于企业建模和计划级别。

// 主要特点

- 功能因工具而异

-有时实现为增值链图

- 可以添加代表参与者、财务、时间、系统或特定数据集群的图

- 泳道可用于提高效率

// 何时使用

- 对那些与增加客户价值最直接相关的过程进行分解

- 描绘过程的概述级别

//优点

- 易于阅读和解释

- 关系简单，不至于产生歧义

- 可能会增加输入输出、财务或组织参与等其他标识

//缺点

- 决策点不清楚

- 实用性随着复杂性的增加而失效，需要使用更详细的符号进行进一步分解

#2 SIPOC

SIOPC是六西格码中使用的一种流程文档样式，可用于强调输入（供应商）的来源和输出（客户）的目标。

SIPOC依次代表供应商、输入、过程、输出和客户，通过填写上述内容的表格来实现此技术。SIPOC模型通常用于就研究过程的哪些领域达成初步共识。

// 主要特点

- 简单的行列表达

- 文本或易于理解的符号元素可用于填充列

// 何时使用

- 在精益和六西格玛项目开始时被广泛使用

- 练习，加快使用其他工具进行详细建模的速度

- 用于流程模型项目范围的初步共识建立

//优点

- 快速

- 简单

- 仅需要电子表格或文档中的模板

//缺点

进行深入描述、设计或分析的潜力很小

可能会延迟更强大的方法的采用

#3 系统动力学

系统动态模型提供了业务系统性能的动态视图。

System Dynamics模型不仅是一种不同的表示法，还像大多数其他表示法一样，是“箭头上的活动”图，而不是“节点上的活动”图。

系统动力学模型在开发动态生命周期类型的模型时特别有用，该模型关注整个业务系统的性能以及更改影响整体性能的关键变量的影响。这些通常用于对整个企业或业务线进行建模，而不是用于较低级别的工作流模型。系统动力学模型通常用于从动态行为角度而非静态结构角度描述企业业务“体系结构”。

// 主要特点

- 模型包含因果和反馈的闭环

- 通过动态动画演示了过程如何执行

// 何时使用

- 提供“宏观视图”，以模拟组织的整体绩效

- 比较更改多个变量对流程或组织的影响。

//优点

- 可以体现高阶流程的活跃、活动和波动

- 比静态表示或文本描述更容易理解。

//缺点

- 不适合在员工级别识别问题，不适合支持计算机应用程序

- 对于辨别流程外部对该流程的影响没有用

以下只是系统动力学模型的“快照”。实际的系统动力学模型不是静态的，而是动态显示变化的变量如何影响过程。

[1]ABPMP. BPM_CBOK [M]. 3 ed.: CreateSpace Independent Publishing Platform, 2013.