如前，在有关流程设计的讨论中所述，应在构建变更和生成IT应用程序之前对新设计进行测试，以查看设计中建议的更改可能产生的结果。

该测试可以在纸上进行，或者使用一些BPMS工具的仿真功能，对新业务流程及其IT支持进行仿真。

在该模拟中，“现状”工作流将用于定义基线，阐述当前活动及其相互之间的关系。工作流中的所有决策模拟可能的工作流分支，每个决策结果的概率以百分比估算，例如某个决策分支10％的概率是“是”，50％的概率“否”，40％的概率需要其他信息。

模拟还需要了解交易量（业务发生量）、时间安排（可以用于处理业务的时间周期）以及一个人在给定时间内可以处理多少笔交易（处理速率）。通过仿真测试，团队能够测试断点、瓶颈，并管理需求（例如工作转移和规则更改）。在BPMS中模拟当前操作允许团队修改信息，直到模拟反映实际操作为止。现在，将在差距分析中将新流程设计与现有状态进行比较，以显示更改的影响。

通过以上仿真分析，团队可以提前说明一旦实现新的流程可以产生的效益。这将有助于确认新设计的改进估算，或提供调整估算和重置期望的机会。

在“现状”模型提供的比较基准基础上，团队就可以测试任何数量的可能设计方案。通过模拟测试，提前规避了可能的风险。通过比较这些模拟的运营成本结果，团队可以寻找最佳解决方案并提供收益估算，测试设计然后快速部署。仿真的能力支持快速迭代和灵活变更，这对于实现优化并维持性能水平至关重要。