流程绩效管理的深度和视角取决于组织中的流程管理的成熟度。

能力成熟度模型将成熟度定义为从1级到5级的等级，其中1级是不成熟的水平，5级是高成熟的水平。

在1级，组织没有任何期望，随心所欲“去做吧，去交付客户想要的东西。”

在2级，定义了一些一些成本、时间、能力和质量的测量、度量和指标。

随着组织变得更加成熟，在3级，流程使用端到端的流程绩效测量、度量和指标，打破部门的界限，从内部和/或外部客户获取需求。

在第4级，流程绩效测量、度量和指标以及跨流程绩效管理是从公司的战略目标中衍生出来的。

在高成熟的第5级，流程绩效管理以及跨流程绩效管理是从跨企业的战略目标中衍生出来的。

软件工程学院（SEI）的能力成熟度模型集成（CMMI）是一个参考模型，提供了如何改进流程以获得更好的产品（CMMI for Development[CMMI-DEV]）和更好的服务（CMMI for Services[CMMI-SVC]）的最佳实践。

CMMI包括两个处理流程绩效管理的过程领域。它们是（1）测量和分析（在成熟度2级）和（2）组织流程绩效（在成熟度4级）。

根据CMMI，测量和分析（MA）过程领域的目的是“建立和维持一个用于支持管理信息需求的测量能力”。MA的具体目标（SG）相当基础，代表了从不成熟到高成熟的第一步。对于MA过程领域，CMMI建议具体的目标，包括：SG1-对齐测量和分析活动和SG2-提供测量结果。

CMMI还建议以下具体实践（SP）来实现这些目标：

SG1-对齐测量和分析活动

SP 1.1 建立测量目标

SP 1.2 指定测量

SP 1.3 指定数据收集和存储程序

SP 1.4 指定分析程序

SG2-提供测量结果

SP 2.1 获取测量数据

SP 2.2 分析测量数据

SP 2.3 存储数据和结果

SP 2.4 传达结果

组织流程绩效（OPP）过程域的目的是“建立和维持对组织一组标准流程的绩效的定量理解，以支持实现质量和流程绩效目标，并提供流程绩效数据、基线和模型。”OPP只有一个SG要实现，即SG1-建立绩效基线和模型。OPP的目标比MA的目标更复杂，它位于更高的组织成熟度4级。OPP要求已经实施了某些能力，包括来自2级的MA实践。CMMI建议以下具体实践来实现OPP的目标：

SP 1.1 建立质量和流程绩效目标

SP 1.2 选择流程

SP 1.3 建立流程绩效测量

SP 1.4 分析流程绩效并建立流程绩效基线

SP 1.5 建立流程绩效模型

除了MA和OPP的具体目标外，还有一些通用目标（GG），通过通用实践（GP）来实现。因此，为了实现MA和OPP过程领域的目标，一个组织还必须实施以下通用实践：

GG 2-制度化一个管理的过程

GP 2.1 建立组织政策

GP 2.2 计划流程

GP 2.3 提供资源

GP 2.4 分配责任

GP 2.5 培训人员

GP 2.6 控制工作产品

GP 2.7 识别和涉及相关利益相关者

GP 2.8 监测和控制流程

GP 2.9 客观评估遵从性

GP 2.10 与高层管理层审查状态

GG 3-制度化一个定义的过程

组织流程绩效与测量和分析有重叠，但重点不同。OPP的目标是理解流程绩效测量在组织中的有用性。MA的目标是引入基本的流程测量和分析实践的概念和需求；OPP则用先进的流程绩效管理实践扩展了这个概念。

当管理流程绩效测量的成本合理时，流程绩效测量是有益的。因此，并不是所有的流程都被测量和管理绩效。只有选定的、关键的流程才被测量和管理绩效。

OPP引入了对“质量目标”的关注，不仅仅是对“流程绩效目标”的关注，它涵盖了产品/服务质量和流程绩效。 这也需要审查组织的质量业务目标。OPP还要求建立流程绩效的模型，以便从其他流程测量的值估计流程绩效测量的值。系统动力学和可靠性增长都是流程绩效模型。OPP严重依赖统计过程控制来实现绩效和质量目标。