企业架构师的核心目标之一是确保组织在技术、信息和流程开发上的投资具备成本效益、可持续性，并与组织的战略目标高度对齐。

企业架构是一种高层级的、战略性的方法论，旨在帮助管理者实现业务和组织层面的重大举措与变革。它提供了一种动态方式来描述和协调组织的职能构成——包括人员、活动、工具、资源、数据和信息——从而使它们能够更有效地协同运作。

一位优秀的企业架构师不仅应该能够理解现有的信息资产、业务流程、组织结构、信息和应用基础设施，更应具备相应的知识、技能和工具，能够判断变革的需求与可能性。他们通过提供整个组织的协同视图，强力支持管理层的规划和决策制定。企业架构师同时为业务利益相关方提供了 IT 服务的透明度，是连接业务战略与 IT 执行的关键枢纽。

企业架构的关注点在于战略、治理、标准、业务流程、客户画像、信息和信息分析，而非仅仅局限于技术本身。因此，企业架构必须被置于战略层面。

然而，许多公司仍将架构职能划归到 IT 部门内部。这些架构师往往难以让其观点被高层听取，其工作成果也通常效率低下。他们对组织的发展方向和目标几乎没有或仅有微弱的影响力，工作重心更容易被限制在具体解决方案和项目上，而非关注组织的整体发展。

在没有完整房屋蓝图的情况下一次只建造一个房间，其结果必然是低劣的。 这与在没有企业级架构作为参考的情况下开发组织、业务部门、应用和系统如出一辙，最终可能导致资源重复、效率低下，以及整体敏捷性的缺失。

资源的战略性使用对于一个组织（无论是公共部门还是私营部门）的成功正变得越来越重要。要想最大化业务、技术和资源的价值，组织必须以企业级解决方案的角度进行思考，而非局限于单个系统或程序。实现这一目标所需要的规划和系统开发方法，正是我们所称的企业架构。

将企业架构师提升至战略层面的组织，能真正认识到并利用其企业架构的价值。开发组织集成视图的当前版本和未来版本，将极大地简化从现状向目标运营状态的过渡。一旦企业架构的基线奠定，项目交付速度的加快和对组织整体兼容性的提高，本身就将带来成本的削减。

架构师的核心工作流程：与能力模型的结合

基线企业架构与包含组织所有能力（Capabilities）的组织能力模型是相互映射的。一旦具备了映射到企业架构的能力模型，就能更有效地推动所需的变革，以适应新的业务举措。

在政府部门中，能力模型与私营部门组织有所不同。在“全政府”层面，包括了企业能力（任何组织都有，如人力资源、财务、关系管理、IT 等）以及通用政府能力（每个政府实体必需，如立法和政府政策制定）。此外，还有行业和机构特定的能力。围绕所有这些能力，还需要考虑人员能力（如胜任力、行为等）。

应对新业务举措的流程

当业务部门提出一项新的举措需求时，企业架构师的核心工作是进行影响分析：

评估影响范围：EA 分析哪些能力和哪些架构部分受到影响——包括战略、绩效、标准、业务流程、客户影响、所需技能、是否需要组织变革、哪些信息被使用/产生/影响，以及是否需要新的或调整后的技术。

向业务反馈和讨论：影响分析结果会反馈给业务部门，并讨论为实现该举措目标可以实施的几种备选方案。

制定实施计划：影响分析为业务提供了需要变革内容的清晰概览和预估时间，同时也分析了对人员的影响（例如新技能需求、裁员或需要承包商）。一旦方案被采纳，就会组建一个实施团队。

跨职能团队协作：实施团队由具备政策、技术、业务流程、沟通等所需技能的专业人员组合而成。该团队将参与解决方案设计和实施的整个生命周期。

架构更新与复用：解决方案上线后，基线企业架构将被及时更新，并作为下一个业务举措的规划参考依据。