【编者按】最近几年,学管理、学华为的浪潮,一浪接着一浪,很多企业老板言必称华为,华为IPD,甚至成了研发最佳实践的代名词。本篇中,我们就来看一看华为在产品研发和研发数字化建设方面,有哪些好的思路和做法。
作为全球领先企业,华为公司在产品研发体系和数字化建设方面进行了大量有益的实践,积累了很多宝贵经验。大体上,华为的产品研发体系和数字化建设思路,可概括为二十个字:战略引领,流程变革,数智赋能、高强投入、生态构建。
一、战略引领
做企业不能是机会主义,必须以战略为引领,以战略来明确发展方向,以战略来实现目标对齐,是华为公司各个业务板块的共识共行。过去20年中,华为公司从引入业务领先模型(BLM)等方法论入手,通过自己的实践操作,形成了符合华为特色的战略管理方法论。因为华为公司的强项是营销和研发,因此,研发领域的战略管理更是强中之强。
二、流程变革
流程变革是华为管理的主线和灵魂,而且是在研发领域,以IPD体系的导入、优化和固化为先导。通过以IPD为核心内容的流程变革,华为公司的研发体系形成了:
1)结构化研发流程
华为公司采用V模型开发流程,将需求管理、技术规划、产品规划、技术预研、产品开发、测试验证、CBB管理、研发支持等研发流程进行标准化、集成化管理。通过在相应阶段设置决策评审点(DCP),确保资源投入与风险合理匹配。华为的经验表明,通过基于IPD的结构化研发流程建设,可控缩短研发周期在30%以上。

2)跨专业高效协同
基于IPD流程,华为成立了包括IPMT、PMT、PDT、TDT等在内的跨层级、跨专业的矩阵式研发团队,打破了部门壁垒,实现并行开发,实现了市场与产品、战略与执行、经营与管理、开发与支持的目标对齐和职能协同。
三、数智赋能
如果说战略决定方向,流程决定执行,组织明确保障,绩效迸发动力,数智技术则是研发体系的使能,可实现产品研发的可视化、透明化、虚拟化、自动化和智能化。在数智赋能产品研发方面,除了常规的、以PLM平台实施和应用为为主体的研发信息化,华为公司还十分强调数据治理工作和先进数字化技术的应用,具体包括:
1)目标明确
华为公司将自身的数字化建设目标概括为ROADS体验设计,即,以实时(Real-time)、按需(On-demand)、全在线(All-online)、自助(DIY)、社交(Social)等五大特征来优化产品体验,提升客户粘性。
2)数据治理
建立全域数据融合与治理体系,覆盖数据采集、分析、建模到安全,支撑研发过程中的精准决策;建立统一的研发数据中台,打通ERP、PLM、CRM等系统接口,构建数据底座和数据地图服务;以“核心数据安全优先,非核心数据效率优先”为指导原则,常年持续推进数据治理工作。
3)数字实验室
通过数字实验室的建设,在5G、工业互联网等场景搭建仿真环境,缩短验证周期。
4)数字孪生技术应用
以数字孪生技术应用为主体,推动产品研发的虚拟化。比如,在Mate X折叠屏研发中,通过构建高精度的数字孪生模型,实现3000次虚拟跌落测试,实物测试成本降低70%。
5)AI驱动产品研发
华为公司开发了"盘古"AI研发平台,将之应用于代码审查(效率提升40%)、芯片电路设计(功耗优化20%)等领域,实现了效率提升40%以上,功耗优化20%以上的研发目标。在此基础上,华为公司还建立了算法即服务(Algorithm as a Service)的应用市场,将内部能力产品化、市场化,为公司实现年超50亿美元的相关收入。
6)云原生研发体系
华为公司在全球部署了150+朵研发云,可支持50万+开发者实时协作。另外,引入低代码平台以加速原型开发,智能化工具链部署,选择RPA处理重复性工作(如测试用例生成),采用DevSecOps最佳实践,将安全缺陷发现效率提升3倍以上。
7)知识图谱建设
华为公司构建了包含3000万+专利节点的图谱,可实现技术趋势预测准确率达85%以上,为产品研发的智能化,做出了广泛而有益的探索和实践。
四、高强投入
华为公司一贯奉行“压强原则”,在研发领域投入重兵作战,连续多年研发投入占比超20%(2022年达22.4%,2023年研发预算达1600亿元),以建立"预研-标准-商用"三层次技术路线。例如,鸿蒙系统早期投入超40亿元进行技术储备。
在这里,编者想再强调一下,研发体系的建设和研发能力的提升是个“十年树木”的工程,需要通过长达数年,甚至十几年的持续努力和投入,才有可能见到明显成效。如果企业希望蜻蜓点水,或是光打雷不下雨,就想见成效,那就是痴心妄想。很多企业学华为,自学理念,不学行动,或者总希望花小钱办大事,是很难学到家的。
五、生态构建
整合全社会的智力资源进行技术和产品的研发,对于高科技企业至关重要,也一直是华为公司建立之初的研发理念。在研发的生态构建方面,华为公司的举措有:
1)制定行业标准
积极参与行业标准的制定工作,联合产业链伙伴制定30+项行业标准(如Open RAN)。
2)建立联合实验室
与全球2000+高校建立联合实验室。以"鲲鹏生态计划"为例,联合1300+家企业构建国产化技术体系。
3)构建开发者社区
构建技术共享平台,以之为依托,积极打造开发者社区。以HarmonyOS,将HarmonyOS进行开源,打造开放鸿蒙生态。
六、小结与借鉴
华为公司在产品研发体系及其数字化建设方面的“战略引领、流程变革、数字赋能、高强投入、生态构建”二十字方针,有着紧密的逻辑关系,尤其是将“战略引领”和“流程变革”,时为数字化建设的基础和前提,值得很多企业借鉴。另外,华为的研发实践也表明,技术研发投入的强度与数字化成熟度呈显著正相关(Pearson系数0.72),建议企业制定3-5年路线图,每年将数字化预算占比从当前水平逐步提升至1~5%,同时建立灵活的组织架构支持持续创新。
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