承接上文《架构驱动的战略规划及流程优化(上) 》。

上图所示是《EBPM 战略规划模型》，其第一步是明确驱动因素。这个模型中，将企业变革的驱动因素分为四大类：

业务痛点驱动

管理模式创新驱动

战略目标驱动

商业模式创新驱动

接下来，我们以<战略目标驱动>为例，介绍一下《EBPM 战略规划模型》的工作原理。

01—锁定<战略目标>

首先，在企业《战略目标模型》中锁定某个<战略目标>一个的<关键成功因素>，比如上图红框所示，锁定对应<卓越运营>这个战略目标的一个关键成功因素<商用市场快速优质交付能力>。

02—定位 <业务架构>

第二步，在业务架构中找到锁定的关键成功因素相关的价值流，即企业的业务架构中哪些价值流与实现此关键成功因素相关。可能有多个，也可能只有一个。

上图所示是某企业的《价值流地图》，如果企业构建了完整的价值流模型，理论上是一定能找到<关键成功因素>对应的价值流的，否则这个战略目标本身一定出了问题。

上图所示是本案例中<商用市场快速优质交付能力>这个关键成功因素落地执行的价值流模型《订单交付OTC （订单-回款）》。

03—关键发现

《战略目标模型》中的<战略目标>是企业未来中长期的发展目标，这说明此目标现在尚未稳定的达成。因此，需要分析一下为什么现在尚未达成。如何分析? 就是扫描已定位《价值流模型》中的所有能力项。

如上图所示，本案例就是从<销售合同签署>阶段下的能力项开始扫描，直至<销售回款>阶段下的能力项。每一个能力项都要分析一下当前的工作成效是否对<商用市场快速优质交付能力>对应的<关键绩效指标>没有达成造成了影响。

本案例中，完整扫描《订单交付OTC （订单-回款）》这个价值流中的所有能力项后，有以下三个关键发现：

关键发现一：产品设计经常滞后完成，导致不能按时完成订单的交付。涉及产品设计阶段中的<产品改造设计>、<订单产品设计>这两个能力项。

关键发现二：生产计划准确率不高，导致不能按时完成订单的交付。涉及产品生产阶段中的<编制月生产计划>、<编制周生产计划>这两个能力项。

关键发现三：安装物料发货齐套率差，不能按时完成现场的安装，从而导致不能按时完成订单的交付。涉及物流运输阶段中的<安装物料发货>这个能力项。

04—多维根因分析

第四步，针对每个关键发现，进行根因分析。

一个问题往往不是一个维度造成的，进行根因分析时，如上图所示应从组织、流程、规则、系统、数据这五个维度展开，全面剖析根因。

如上图所示，本示例中，针对关键发现二<生产计划准确率不高>，从五个维度进行根因分析后，得到如下结果：

组织维度：缺乏掌握高级排产计划技术和方法的人员，即人员能力不行。

流程维度：流程没有数字化，基本靠表单流转。

规则维度：作业指导中只规定了一些基本的排产规则，详细的排产规则和算法全凭计划人员的个人能力和经验。

系统维度：没有系统支撑，排产工具是 EXCEL。

数据维度：制定生产计划所需的各类输入信息，一半来自 ERP 系统，另一半全靠邮件和电子表格收集和传递。及时性、准确性和完整性都有问题。

需要指出的是，每一个关键发现都应从五个维度进行根因分析，但并不是每个维度一定有问题，有就是有，没有就是没有。

05—制定关键举措

第五步，针对根因分析中每个维度发现的问题，制定有针对性的举措，又称为关键举措。比如，本示例中针对根因分析中发现的问题，制定了如下举措：

组织维度：1）构建独立的生产计划部门，此部门同时应承担产销协调的职责。2）培训一支高级计划员团队。

流程维度：构建数字化的生产计划制定流程。

规则维度：构建高级排产数字化模型，由模型驱动排产。

系统维度：引入高级排产系统，此系统应具备构建复杂的数字化排产模型的功能。

数据维度：通过数据中台，将各类排产所需的数据自动推送给高级排产系统。

如上图所示，本案例中流程、规则、系统、数据四个维度举措都涉及数字化技术的支撑，应纳入数字化转型的规划。

至此，我们相当于完整构建了上图红框所示的《战略目标解码模型》的下半部分。因为，所有举措都是针对具体的关键发现的，而关键发现是锁定能力项的，因此所有举措都对应到了能力项。而基于 EBPM 方法论，能力又是对应到具体的职能流程的。

上图是<战略目标>到<关键举措>到<业务能力>到<职能流程>的对应关系逻辑图。

06—生成项目

本文以<商用市场快速优质交付能力>这个关键成功因素为例，通过业务架构定位、关键发现、多维度根因分析、制定举措这四个环节，得到了具体的举措。企业完成《战略目标模型》后，所有<关键成功因素>都应通过上述四个环节解析出相应的举措。

将所有关键成功因素解析出来的举措按组织、流程、规则、系统、数据五个维度进行排列，得到上图左侧所示的举措全景图。然后，将这些举措按一定的专业和专题进行归纳，就可以得到上图右侧所示的任务包，并完成变革改项目的立项。

07—项目实施和评估

完成变革项目的立项后，所有项目可按规划启动上图所示的《项目管理端到端流程》，完成变革项目的实施及项目完成后的效益评估。