在长期的信息化建设发展过程中，业界已经在战略规划、架构设计、建设实施方面形成了一批理论、方法、实践与模型工具。在此基础上，华为在大量的行业数字化转型实践中，摸索积累了一套应用数字化技术实现业务成功的战略框架与战术工具集，并对业务可持续创新发展的最佳实践进行总结。

坚持1个企业级转型战略：把数字化转型定位为企业级战略，全局谋划。

数字化转型战略是指筹划和指导数字化转型的方略，面向未来，在方向性、全局性的重大决策问题上选择做什么、不做什么。数字化转型是企业层级的战略，是企业总体战略的重要组成部分。以战略为指引开展数字化转型，将大大提高转型成功的概率。

数字化转型战略主要包括数字化转型愿景和使命、数字化转型定位和目标、新商业模式、新业务模式、新管理模式、数字化转型战略举措。

创造2个保障条件：通过组织转型激发组织活力，通过文化转型创造转型氛围。

条件1：组织机制保障

数字化转型需要强有力的组织来支撑，需要明确转型的责任主体，制定合理的组织业务目标，配套考核和激励机制，优化组织间协作流程。在适合的条件下，还应该成立专门的数字化转型组织，协调业务和技术部门，建立数字世界和物理世界间的协同运作机制，统筹推进数字化转型落地。

条件2：创造文化氛围

企业文化是数字化转型成功与否的关键要素，要不断培养转型文化理念，激发个体活力，为员工营造好的转型环境。

贯彻3个核心原则：将核心原则贯穿转型全过程，保证转型始终在正确的轨道上。

原则1：战略与执行统筹

数字化转型过程中，战略与执行并重。战略强调自上而下，重视顶层设计，从企业战略逐层解码。找到行动的目标、路径，指导具体的执行。执行强调自下而上，在大致正确的方向指引下，积极进行基层探索和创新，将新技术和具体的业务场景结合起来，从而找到价值兑现点。从成功的基层创新、归纳和总结经验，反过来影响和修订上层的战略和解码。战略与执行统筹，处理好远期与近期、总体与局部、宏观与微观等各方面的关系。

原则2：业务与技术双轮驱动

数字化转型的驱动力来自业务和技术两个方面。数字化转型实际是业务的专项升级，要从业务视角主动思考转型的目标和路径，将转型落实到具体的业务运作中。可以借鉴外部的实践经验，找到技术对业务变化的支撑点。新技术可以给业务带来巨大的提升潜力，企业应该在新技术的探索上做适度超前投入，通过持续的探索和学习，把新技术的威力变现为实际的业务价值，推动业务持续转变。

原则3：自主与合作并重

转型成功关键在企业自身，企业要实现转型的自我驱动。识别和聚焦核心能力，自我提升，实现核心能力内化。对于非核心能力，以开放的心态，充分利用外部力量，快速补齐能力短板，为自身发展构建互利共赢的生态体系。

推进4个关键行动：通过4个关键行动控制转型关键过程。

行动1：顶层设计

数字化转型的顶层设计，就是制定转型的总体框架与发展路标，是全局有效协同的必要基础。顶层设计可以明确长期目标，通过战略解码，在组织内统一思想、统一目标、统一语言、统一行动，解决数字化转型的整体性、协作性、可持续性问题。

行动2：平台赋能

数字化时代下，外部的快速变化与企业内在的稳健经营要求形成了强烈矛盾，带来了巨大挑战。反映在企业数字化转型上，业务需求快速多变，新技术层出不穷，而数字化系统需要稳定扩展与平滑演进，频繁的颠覆重构不仅造成重复投资建设，更带来业务经营与运营方案的额外风险。因此，企业需要构建一个支撑数字化转型的平台来不断强化提升数字化能力来应对这种挑战。

行动3：生态落地

数字化时代下，基于上下游“服务提供、服务采购”的简单合作模式在逐渐消失，“链式串接”向“网状互联”的合作方式演化成为行业共识。在数字化系统建设上，企业自助完成全部系统建设越来越不可行，以生态方式构建数字化系统，可以吸引多类型厂商协同联动、优势互补。在平台化架构下，基于数字化系统建设所需的能力分册和角色分工，企业能够低成本高效率发现合作资源、建立合作关系、推动合作落地、保持合作发展，实现关键技术自主、能力短板补齐、服务良性竞争，构建起良性生态体系，为数字化系统的长期持续健康发展提供保障。数字化系统建设所需的生态合作资源通常包括咨询设计服务、应用服务、技术平台服务、系统集成服务、运营安全服务和投融资服务等。

行动4：持续迭代

数字时代下，业务变化快，技术更新快，需要敏捷迭代。但是，迭代不代表全盘的颠覆，数字化转型的能力需要不断积累和传承，信息化建设要支撑物理世界业务的可持续发展。因此，数字化建设的迭代应该是分层的，不同的分层以不同的周期进行迭代和演进，比如功能级的“短周期”迭代、平台能力级的“中周期”迭代和规划设计级的“长周期”迭代。通过持续迭代，企业数字化转型不断完善，数字化能力不断提升。