数字化转型,也称为数位转型,是企业将新一代ICT技术(Information and Communications Technology,信息与通信技术)整合到业务各个领域的过程。数字化转型就是将新一代ICT技术作为新的生产要素,叠加到企业原有的生产要素中,从而引起业务的创新、重构。而数字化转型不仅仅是将技术简单运用到生产过程中,更应该在转型过程中不断积累和形成数字资产,围绕数字资产构建数字世界的竞争力,为企业不断创造价值。
数字化转型本质上是业务转型,是新一代ICT技术驱动下的一场业务、管理和商业模式的深度变革重构。技术是支点,业务是内核。通过对ICT技术的深入运用,构建一个全感知、全联接、全场景、全智能的数字世界,进而优化再造物理世界的业务,对传统管理模式、业务模式、商业模式进行创新和重塑,不断提升企业竞争力。
为什么要进行数字化转型?
在数字化转型的过程中,新技术的运用并不是目的,转型的根本目的是提升产品和服务的竞争力,让企业获得更大的竞争优势。
数字经济成为经济发展的新增长引擎
“数字经济”是“以使用数字化的知识和信息作为关键生产要素、以现代信息网络作为重要载体、以信息通信技术的有效使用作为效率提升和经济结构优化的重要推动力的一系列经济活动”。数字经济已成为21世纪全球经济增长的重要驱动力。
中国信息通信研究院发布的《中国数字经济发展研究报告(2023年)》指出,2022年我国数字经济规模已达到50.2万亿元,同比名义增长10.3%,已连续11年显著高于同期GDP名义增速,数字经济占GDP比重相当于第二产业占国民经济的比重,达到41.5%。
图片2017年~2022年中国数字经济发展情况
中国高度重视数字经济对社会发展贡献的巨大潜能。在全国网络安全和信息化工作会议、党的二十大等重要会议上多次提出,要发展数字经济、加快推动产业数字化。
数字化转型是适应数字经济发展的主动选择
在全球数字经济发展的时代背景下,数字化转型正在改变企业和行业的运行规律,从数字原生企业到传统企业都在积极探索数字化转型。
数字原生企业通过新一代信息技术的深入运用,提升产品和服务的竞争力,以实现企业自身的跨越式发展。某些数字原生企业(如初创企业和互联网企业)正在对传统的市场规则和边界产生冲击。这些企业以更加密集的资本投入、更强有力的客户关系、更加敏捷的运营体系和更加个性化的品牌,获得更广泛的优势,打破传统企业几十年积累的运营优势。
传统企业在宏观经济增长放缓的趋势下,面临着比以往更加激烈的市场竞争。利用新一代信息技术,实施以创新为核心的数字化转型是传统企业转型的关键。