工作流建模方法的分类可以从建模视角、形式化程度、技术标准等维度划分，核心是描述业务流程中任务的流转逻辑、参与者、规则及数据依赖。主流分类可归纳为6大类别，每个类别包含具体的建模技术或标准，适用于不同场景（如流程自动化、流程优化、系统开发等）。

1. 图形化建模方法（主流标准）

通过直观的图形符号描述流程，易于理解和沟通，是最常用的工作流建模方式，尤其适合业务人员与技术人员协作。

- BPMN（Business Process Model and Notation，业务流程模型与符号）：

国际通用的标准（由OMG制定），包含丰富的图形元素（如活动、网关、事件、流程流），可描述简单线性流程、复杂分支/并行流程、异常处理（如超时、错误）等。例如：请假流程中“部门经理审批→若通过则HR备案，若拒绝则通知申请人”的分支逻辑，可用BPMN的排他网关表示。

特点：通用性强、支持全生命周期（建模→执行→监控），主流工作流引擎（如Activiti、Flowable）均支持。

- 活动图（Activity Diagram，UML子集）：

从面向对象视角描述流程，包含活动、控制流、对象流、分支/合并节点，适合描述与对象交互相关的工作流（如“订单处理流程”中订单对象的状态变化与任务流转）。

特点：与UML生态兼容，适合嵌入软件系统设计中。

- 传统流程图（Flowchart）：

基础图形化工具（如矩形表示任务、菱形表示判断、箭头表示流向），适合简单线性流程（如“报销单填写→部门审核→财务付款”）。

特点：简单直观，但缺乏对复杂流程（如并行、异常）的标准化支持。

2. 形式化建模方法（严谨性导向）

用数学符号或逻辑语言精确描述流程规则，可通过工具验证流程的一致性、无死锁等特性，适合高可靠性场景（如金融交易、工业流程）。

- Petri网（Petri Net）：

经典的形式化模型，由“库所（Place，表示状态）”“变迁（Transition，表示任务）”“令牌（Token，表示资源/数据）”组成，通过令牌流动描述流程的动态行为。例如：用Petri网建模“采购流程”，可验证“是否存在同时申请与审批的冲突”“流程是否可能无限停滞”。

特点：数学基础严谨，支持自动化分析（如可达性、有界性），但图形化表达较抽象，业务人员理解成本高。

- ECA规则（Event-Condition-Action，事件-条件-动作）：

用“当发生某事件（E），若满足条件（C），则执行动作（A）”的规则描述流程触发与流转。例如：“当订单支付完成（E），若库存充足（C），则触发发货任务（A）”。

特点：适合规则驱动的动态流程，易与业务规则引擎集成。

- 过程代数（Process Algebra）：

如CSP（通信顺序进程）、π-演算，用数学表达式描述流程的并行、顺序、选择等关系，适合分析流程的等价性和行为正确性（如“两个不同建模的支付流程是否逻辑等价”）。

3. 基于规则的建模方法（规则驱动流程）

聚焦流程中决定走向的业务规则，将规则与流程结构分离，便于动态调整规则（无需修改流程框架）。

- 业务规则建模（Business Rule Modeling）：

用“如果-那么（If-Then）”“决策表”“决策树”等形式定义流程中的判断逻辑。例如：“请假审批流程”中，“若请假天数≤3天，则部门经理审批；若>3天，则需总经理审批”的规则，可用决策表清晰列出。

特点：规则与流程解耦，适合规则频繁变化的场景（如电商促销流程的折扣规则调整）。

4. 基于组织与角色的建模方法（参与者视角）

强调流程中“谁（角色/组织）执行任务”，解决“任务分配”“权限控制”问题，常与其他建模方法结合使用。

- ORG模型（Organization Model）：

描述组织架构（如部门、岗位）、角色（如“部门经理”“财务专员”）、职责及代理关系（如“经理出差时，由副经理代理审批”）。例如：在“报销流程”中，通过ORG模型定义“报销单需由报销人所属部门经理审批”。

特点：聚焦“人-任务”关联，是工作流建模中不可或缺的补充（纯流程逻辑建模往往忽略参与者维度）。

5. 数据驱动的建模方法（数据依赖视角）

流程的流转依赖数据状态（如“订单金额>1000需财务审核”），此类方法将数据作为流程驱动的核心。

- 数据流程图（Data Flow Diagram，DFD）：

虽起源于软件需求建模，但在工作流中可描述“数据如何在任务间流转”（如“报销单数据→审核任务→付款任务”），强调数据对流程的驱动作用。

- 案例管理模型（Case Management Model）：

针对非结构化、数据驱动的灵活流程（如客户服务案例处理），流程步骤不固定，由案例数据的状态动态决定下一步任务（如“客户投诉案例”中，若投诉等级为“高”，则触发加急处理流程）。

6. 敏捷与轻量级建模方法（快速迭代）

适合需求模糊或频繁变化的流程，强调快速构建和迭代优化。

- 用户故事地图（User Story Map）：

将流程拆解为“用户目标→步骤任务→具体动作”，用故事卡片描述每个任务的执行者、输入输出（如“作为财务，我需要审核报销单，输入是报销单数据，输出是审核结果”），快速梳理流程脉络。

- 流程图草图（Sketch Flow）：

手绘或低保真工具（如Miro）绘制流程框架，聚焦核心步骤和流转逻辑，适合早期头脑风暴和需求对齐（如跨部门讨论“新员工入职流程”时快速勾勒步骤）。

总结

工作流建模方法的选择取决于流程复杂度（简单线性vs复杂并行）、严谨性要求（是否需形式化验证）、参与者协作（业务人员vs技术人员）及动态性（规则是否频繁变化）。实际应用中，常组合使用（如用BPMN描述流程框架+决策表定义规则+ORG模型分配角色），核心目标是让流程“可理解、可执行、可优化”。