企业数字化转型已经从过去的点状试点、点状突破开始进入全域数字化转型的时期，整个企业的管理体系数字化转型该怎么展开？刚刚上市的我的新书《数字蝶变：企业管理数字化重构之道》中，我结合多年咨询实践经验的总结了七步法，在这里跟大家做个分享，想了解详细的方法体系的，请详细阅读本书中的相关章节。

第一步、数字化流程再造

用数据赋能管理体系，实现管理的数字化转型，一个基本的基础就是数据采集，针对每一项业务活动，每一项工作和任务，都需要采集记录数据，一个基本方法就是业务流程和管理流程的数字化再造，通过数字化的再造，可以推进信息化建设，推进各个业务场景的在线化，从而实现全域的数据采集。在这一块儿，我的新书《数字化流程再造》已经撰写完成，电子工业出版社正在进行三审三校，预计近期就会出版上市，里面讲解了数字化流程再造的目标、价值、方法，从业务流程梳理、分析和诊断；到数字化流程再造，；再到落地实施的步骤和关键要素管理。

第二步、管理指标化

在业务流程数字化再造和信息化建设之后，所有采集的数据都可以加工成表征业务活动的数据指标，包括过程指标和结果指标，从而实现量化管理和科学决策，并在这个过程中实现管理可见、过程可控、目标可达。这里要实现管理看得见、看得清、看得懂、抓得住，管得好的目标。

这是数据的基本应用。现在好多企业的数据还在业务信息系统重睡大觉中。将业务信息系统中的数据提取出来，加工成表征业务活动的指标，包括过程指标和结果指标，并构建过程指标和结果指标之间的关联关系，从而构建整个指标化管理体系。在最佳实践中，我们可以构建好结果和好过程的指标体系，要想实现好结果，必须要有好的过程，并在这个过程中构建企业的Know-How。

第三步、数据指标可视化

数据指标会有很多，一旦多了，我们就不容易看懂了，所以，为了在看得见、看得清的基础上实现看得懂，从而更好滴洞察业务逻辑，发现业务规律，赋能业务决策，我们需要对数据指标进行分析，而最直接和简捷的分析就是“可视化”。利用BI系统，或者利用其它数据中台的工具，将数据指标实时可视化地呈现在每一个管理岗位的面前，从而更高效地利用数据指标可视化看板来赋能敏捷的管理、高效地决策，你可以理解为是管理报表和管理看板的构建过程，大幅度提升数据的利用率，也能够更好地赋能每一个管理岗位的每一个决策。

对数据指标进行可视化呈现，从全面性、完整性和体系化的视角，我们必须要有专业的方法，很多人可能会认为，数据可视化呈现几乎每个人都会的，但基本上都是凭经验、靠灵感的，无法保证想得到、想的全、不漏项。这个时候需要一套专业的方法来指引。

第四步、决策数据化

这是一个关键步骤，是全域数字化的关键，让每一个都能够在数据赋能的基础上从事管理和决策的工作，从而让企业管理全面推进数据赋能。实现的一个目标就是：无数据，不管理；无分析，不决策。这个要通过过去“人找数”到“数找人”的转变，通过数据中台将每个岗位需要的数据推送给他，不是在服务器中等着员工区查询和访问数据，而是推送。只要数据产生，就动态地推送给他，如果数据有异常，还要给他预警，从而避免人为的失误，避免依赖人的主观能动性。

这里面两个关键点：

1、无数据，不管理；无分析，不决策；

2、从“人找数”到“数找人”

第五步、决策模型化

业务管理和业务决策，背后都有逻辑，都要遵循一定的规律，这个过程当中，我们要梳理这些模型，业务模型，然后用算法模型去构建这些业务模型，然后用数据模型去实现这些算法模型，从而让每一次业务管理和决策都是在科学的模型基础之上的。当然，这是一个不断探索的过程，不断深化的过程，不断全面化的过程。

业务模型↔算法模型↔数据模型。这个也是构建业务数智化管理的基础，没有这些模型，我们的人工智能、数智化管理就非常难易构建。全靠生成式AI的解析数据、分析判断是不够的，或者说是不够精准的，不够科学的，不够个性化适配的。

第六步、模型系统化

一个将业务决策模型、算法模型和数据模型通过体系化的数据技术系统来实现的过程，包括数据的采存管用全生命周期的构建，包括算法模型的引入，包括AI平台的建设，包括在业务场景当中不断迭代相关的算法，确保我们的算法更加成熟，更加科学高效敏捷的一个过程。当然，AI的普及应用，已经在加速这个过程。随着算法的优化、算力的提升、大数据基础的构建，加上企业自身数据基础的优化，我们迎来了将各种人工智能算法渗透到企业自己各个业务场景当中的好时代，也有了良好的认知基础、技术基础和应用基础，在我们使用通用数据、模型和算法感受到不足以满足我们个性化管理需要的时候，企业就会在谋求更适配自己企业场景、专业领域或者垂直场景下的模型和算法的开发，这是一个大的趋势。

第七步、管理数智化

经过前面六步，我们才能逐步在企业管理的各个场景当中来实现数智化的管理。人工智能AI在企业中开始普及应用，感谢DeepSeek，它的火爆引燃了大家对智能决策的认知普及问题，让大家认识到算法替代人脑、机器替代人工的发展是一个时代的趋势，否则就会被淘汰。这个趋势不以人的意志为转移，不可逆转。所以，企业也要积极地去建设数智化管理体系，才能适应这个新的历史时代。

以上七步都是一个不断建设和升级的过程，都需要专业的方法的指引，想了解详情的朋友，可以关注我的新书《数字蝶变——企业管理数字化重构之道》，已经在各大电商平台上市。现在新书上市促销期，京东可以半价购书。