早期的失败案例促使人们一直在思考这样的问题：为什么会有这么多的项目失败了？流程再造的风险有多高？了解失败的原因，可以使我们清楚认识什么是业务流程再造的成功因素。宏智瑞达企业生产管理中心剖析分享。

流程再造失败的原因多方面。以下列举几个方面原因也许是比较普遍的，存在于许多失败的项目之中：

1、没有专注于核心业务过程；

2、没有正确定义BPR；

3、没有详细展开的流程改造目标；

4、高层领导的注意力分散；

5、同时改造的业务流程太多；

6、没有建立绩效评价系统；

7、项目领导/配套的支持措施不力；

8、项目领导/配套的支持措施

9、流程再造周期太长；

10、资源使用不适当；

11、过分依赖信息技术。

了解这些失败的原因，我们在做流程再造时，就可以有针对性地采取措施，减少流程再造失败的诱因，提高成功率。为此，企业需要关注一下几个方面的问题：

1、领导者重视与参与；

2、明确流程再造的目标；

3、设置陆考核指标与考核方法；

4、完善实施组织与计划；

5、以人为本，发挥员工的作用；

6、选择合适的流程为突破口，循序渐进。