精细管理是行业精益物流建设的保障。推进精细管理,重点要从三个方面入手。一是提升精细运营能力。以零差错、零残次、零距离为目标,将客户需求满足、响应速度、运营效率作为管控重点,优化流程、固化标准,实现物流精准运营。二是抓好安全精细管理。安全管理是物流管理的重点之一,要积极推行岗位安全达标、风险点防控等举措,实现物流安全、稳定、高效运行。三是提升现场精细管理水平。作业现场最能体现精细化管理程度,要以人员素养提升为抓手,积极推进现场管理。
提升行业物流精细管理水平,需要进一步强化过程控制和绩效评估,形成诊断、改进、优化、提升的精进机制。
以人的精细管理为核心。一方面,把合适的人放在合适的位置;另一方面,重点围绕精细作业要求加大员工培训力度,提升员工素质。
以标准化管理为抓手。针对物流每项作业管理,形成标准动作、标准程序和控制举措,通过流程作业、标准固化,不断提升标准化管理程度。
以细节管控为重点。精细管理要在细节上做文章。要引导全员树立细节意识,及时发现细处存在的问题,不断进行优化和调整,持续提升精细管理水平。
以科学考核为保障。精细管理是一项长期工作,更是一个不断完善和提升的过程。科学的考核指标设置和科学的考核方法,有利于精细管理的持续开展,有利于在全员中形成持续改进、持续提升的精益氛围。