项目背景：

某石油资产公司（以下简称A公司），是国家独资设立的国有公司、国家授权投资的机构和国家控股公司。主营业务范围包括：实业投资及投资管理；石油、天然气的勘探、开采、储运（含管道运输）、销售和综合利用；石油炼制；汽油、煤油、柴油的批发；石油化工及其他化工产品的生产、销售、储存、运输；石油石化工程的勘探设计、施工、建筑安装；石油石化设备检修维修；机电设备制造；技术及信息、替代能源产品的研究、开发、应用、咨询服务；自营和代理各类商品和技术的进出口。

A公司信息化中存在的问题：

1. A公司存在点多面广，管控难度日益增大，再加上分公司与管理本部之间存在不同的管理特点，如何针对不同管理模式实施统一集成的信息化系统，同时通过业务流程标准化、规范

加强企业集中一贯制管理成为项目首先面对和需要解决的重点与难点。

2. 根据A公司信息化规划要求，A公司虽然做了业务流程梳理的工作，在Solution Manager里对业务流程也做了相应的处理，但是业务流程都是用VISO图来展示，各业务流程之间比较孤立。各部门之间不协调，不能发挥业务流程本身的价值。

3. 各部门业务流程，业务流程元素的描述方法不一致，无法深入描述业务流程结点，而只是停留在图表的层面，没有实现统一规范的业务流程满足不同部门的管理需要。企业管理体系文件缺乏整合、简化、优化，没有有机融合，不便于业务执行。

针对A公司的业务流程现状我们给出的解决方案：

1. 充分利用对A公司SAP解决方案的分析与理解，抓住管理中现实存在的核心问题给予重点解决，同时利用ARIS流程管理与分析信息平台进行统一的业务流程管理，从而达到流程始终与信息系统保持同步。

2. 通过ARIS的不断发展，已经与SAP做到很好的集成，我们采用ARIS中六大解决方案之一的ARIS for SAP 的解决方案，给企业优化业务流程。达到ARIS与Solution Manager的双向同步，进而更好的为SAP系统服务。

3. 根据项目阶段安排，先将资产公司总部共性的业务流程，完善到ARIS数据库中，实现资产公司总部ARIS业务流程与Solution Manager同步。资产公司总部业务流程实施后，以资产公司总部的ARIS数据库里的业务流程作为基础，分别对5家试点分公司进行针对各企业自己特色的业务流程进行完善，实现各下属公司ARIS与Solution Manager同步，以实现各试点分公司SAP系统的更好应用。

4. A公司在SAP中分FI、CO、TR、PP、PM、MRO、MM、SD、PS、QM，ARIS与Solution Manager同步完成以后，分模块进行ECATT单元测试，然后根据端到端流程进行集成测试。

ARIS理念为A公司做到了：

1. 可视化，直观的业务流程管理和执行系统，该系统具备业务流程管理的能力，设计，创建，管理，执行和调整业务流程。将所有的相关信息都整合到ARIS数据库中。

2. 将与业务流程相关的属性、制度，输入到数据库中，便于员工很容易的查询并使用，解决了纸质化制度过多，员工看起来不方便的问题。

3. 为A公司梳理出了一套标准的业务流程，以总部的业务流程为标准，下属各试点分公司参考，做到了有效的统一和有效的管理。

4. 做到了ARIS和SAP很好的衔接和集成，解决了SAP只能实现步骤，不能实现业务流程的弊端。

A公司受益：

1. 各部门业务流程管理平台、方法、工具的统一，企业范围内基于业务流程的知识共享，管理体系基于业务流程的整合，业务审核和业务执行更加高效。

2. 各部门之间更加的协调，清晰地界定每一个部门相关工作环节的责任与权利, 避免之间出现职责不清, 互相扯皮的现象.

3. 将公司的新战略最快地传承到执行层面, 让员工及时调整步伐, 跟上市场需求的脚步。准确地了解新的策略在公司的执行状况, 并做出有效的管控, 以及对原有策略的及时调整与跟进。

4. 有了一套标准的业务流程，对于各分公司来说，能更好地管理和做业务流程推广。业务流程能动态的run起来，更方便的更改与扩展，为后续的业务流程优化和管理信息系统应用打下了坚实基础。