
5月23日,第一届中国业务流程管理软件大会在京隆重召开。本届大会主题为“流程驱动管理创新”,来自中国软件行业协会领导、BPM咨询专家、BPMS建设专家、知名企业CEO、CIO等,聚首北京共同讨论我国企业如何通过流程驱动企业管理创新,实现向流程化组织的根本转变。
中国软件行业协会企业管理软件分会理事长许建钢在致辞中表示,管理软件的发展趋势也是当前企业的核心诉求,第一个趋势:云计算、移动、企业社交和大数据,这些新技术的运用给我国的管理软件带来了新机遇。但是,技术本身不能从根本上提升企业管理的能力和价值。第二个趋势:BPM平台软件将会给中国企业带来一次革命性的管理升级。
企业管理的本质是企业流程的落地执行
随着政府对于企业信息化的大力支持,企业信息化在国内越来越普及,但是也导致了另外一方面的问题就是企业面临流程梳理不完善,无法有效落地实施等众多问题。
许建钢指出,随着改革开放和市场经济的繁荣,我国的企业发展规模从简单走向复杂,从封闭走向开放。尤其在信息化这个IT领域,我们几乎是与国际同步接轨的。面对激烈的市场环境,企业如何运用先进的信息化手段帮助管理创新,进而持续获取竞争优势。过去我们的企业照搬国外的管理经验,不考虑国内企业的实际情况和薄弱的管理基础,片面追求大而全的软件系统应用。然而企业管理的本质是对经营活动的管理,也就是企业流程的落地执行。
他进一步表示,伴随企业规模的发展,企业管理都会经历三个阶段:对流程的管理、用流程管理和基于流程的系统性管理,我们大部分的企业停留在第一个阶段。为什么难以突破到第二、第三阶段呢?这里有企业自身对流程管理认识不足的问题,也有复杂的技术问题,如今BPM软件在全球经过十余年的发展,技术和方法已经相对成熟。BPM平台软件将会给中国企业带来一次革命性的管理升级。
企业IT管理者正计划增加对BPM软件的投入
随着BPM理念在中国更大范围的普及,中国企业对流程管理的需求也进入到了更加务实及深入应用的阶段。企业对流程管理咨询方法和IT平台的需求更加强烈,对BPM软件的应用在深度和广度方面都在逐步增加,BPM已经成为企业CIO的最优先关注。
针对BPMS在中国企业的应用情况,许建钢表示近年来,中国企业用户对BPM的兴趣有增无减,企业IT管理者正计划增加对BPM软件的投入。中国BPM软件供应商也逐渐完善本公司BPM产品的功能、改进产品性能,加快渠道建设,提高行业覆盖度。
国产BPM优势在于贴合国内用户需求与服务
据了解,国外BPM管理理念已经相当成熟了,而流程管理理念90年代初才进入中国。“但伴随流程管理思想的逐步深入,国产BPM产品和国外BPM产品在产品功能完善度、产品性能以及口碑方面的差距正显著缩小。同时,国产BPM产品在理解中国企业的特点和需求、本地化服务方面的优势逐渐得到了国内企业用户的青睐”,许建钢说。
最后,他表示,软件作为信息产业的核心与灵魂,已广泛渗透到国民经济的各行各业,促使制造业、农业、服务业及社会管理等其它领域的生产、经营方式及工作效率等发生深刻变化,软件与信息服务业已经成为全球第一大产业。作为中国软件行业协会,我们有义务也非常愿意为推动新一轮中国自主品牌软件企业的快速崛起作出积极的贡献。