"显性化" 即 "留下管理痕迹" 是科学管理的前提，只有留下管理痕迹的业务活动才有可能被 “管起来”。如果业务活动没有留下任何管理痕迹，不是说此业务活动不存在，而是表明此业务活动没有被 “管起来”。

“管理留痕” 是有成本的，基于 “管理痕迹” 展开监控、分析和优化，当然也会产生更多的成本。但是，新一代的数字化技术大大地降低了 “管理留痕” 和基于“管理痕迹” 进行监控、分析和优化的成本，同时还大大地提升了管理的能力和质量，这就是新一代数字化技术给企业管理带来革命性变革的根本原因所在。从这个角度来说，数字化业务流程管理就是让业务活动留下数字化痕迹，然后对这些伴随业务活动产生的数字化痕迹进行管理。

EBPM 方法论关于“职能流程”的定义是：输出一套完整“管理记录”的一段“事件-活动链”，是以完成一项具体的“业务事项”为目标的一系列连贯的、有序的、留下“管理痕迹”的“业务活动”的组合。而构建 <职能流程图>模型就是基于上述定义用<流程图模型> 的形式将完成某一具体业务事项的过程显性化出来。

总之，<职能流程>是由<业务活动（流程步骤）>构成的，而<业务活动（流程步骤）>则是完成某一项具体 “业务事项（三级能力项）”过程中所有留下 “管理痕迹”的<业务活动（流程步骤）>的连贯的、有序的组合。

<职能流程>由一套完整的 <管理记录> 来 “显性化”，<业务活动（流程步骤）>则由 “管理痕迹” 来 “显性化”。数字化时代，这些 “显性化” 的 “管理痕迹” 的载体是数字化的。<业务活动（流程步骤）> 留下数字化的 “管理痕迹” 是企业 “数字化流程管理”的基础。

上图所示是博阳家居的 <差旅费用报销审批流程> 从战略到执行的解析过程。如果对于上图所示的解析过程有不理解之处，建议阅读一下本公众号前期发布过的相关文章。

这条职能流程是<差旅管理流程选择矩阵>中<差旅报销>这个“业务事项（三级能力项）”解析出来的，而且这个三级能力事项只解析出这一条<职能流程>，也就是说，不管是国内还是境处出差，差旅费用报销的审批都通过本流程完成。

上图所示是博阳家居的 <差旅费用报销审批流程>的流程图，流程不复杂，就三个<业务活动（流程步骤）>，每一个步骤都留下了 “管理痕迹”，其载体都是<博阳家居差旅费用报销单>。

如果<差旅费用报销单>是用纸质或者电子表单（比如EXCEL）填写，用人工、电子邮件、微信等进行传递，那么这条流程就是传统的人工流程。如果<差旅费用报销单>是电子表单（比如 EXCEL）或者系统界面，用数字化系统进行流转，那么这条流程就是数字化流程。当然，如果部分环节是人工流转和纸质或者电子表单），部分环节是系统界面和用数字化系统进行流转，那么这条流程就是部分实现数字化的流程。