当OA在管理软件领域支撑起组织管理软件的半边天的时候,当OA快速成长为继财务软件、ERP软件之后的第三大管理软件的时候,当OA成为移动互联时代企业信息化的排头兵的时候,我们不禁要问,OA价值何在?是什么让越来越多的企业愿意买单?哪些功能让企业最为受益?我们对上千家企业协同OA应用情况盘点之后,10大最受青睐的OA功能终于浮出水面:
1. 人力资源:是整个协同OA的基础,协同OA系统的整个系统的职责体系、角色体系、岗位体系、权限体系、安全体系都依托于人力资源,同时协同OA还提供了基于人力资源生命周期的管理,它动态呈现每一位员工的工作状态和成效。
2. 门户应用:门户最大的价值在于分类、聚合与推送,作为工作的入口,几乎所有的企业都会用到,除非有了第三方的办公门户。与此同时,在任何一家企业,门户都是用户访问和使用率最高的,它为每一位员工提供日常工作的入口,也为公司、部门提供信息展示的窗口,为管理者提供报表集中展示,设置灵活、界面美观、可根据需求订制,让门户成为PC端协同OA功能中当之无愧的NO.1。
3. 流程管理:有组织就必然有流程,企业为了追求规范与高效而上线协同OA,承载了企业诸多的管理内容,因此,在企业中的应用也极为广泛,在使用率上几乎与门户并驾齐驱。虽然,每个企业的流程类型、流程覆盖范围不尽相同,但流程的受欢迎程度也是有目共睹,尤其是在移动端,当协同OA实现APP端以及微信的待办信息推送的时候,流程也替代门户成为最为移动端的NO.1。用户可以在移动端实现差旅报销等日常事务的处理,几乎用上就停不下来。
4. 知识管理:作为协同OA的三大核心之一,知识管理也在使用协同OA的企业推行的不错,但推行的深度和广度差异较大,一方面,由于协同OA本身各个模块相互关联,比如流程会关联知识文档,知识管理顺理成章成为其中一项重要的管理内容;另一方面,由于企业自身对于知识管理需求的强烈程度不一,OA中知识管理的功能应用深度还有待深挖。
5. 财务管理:OA中的财务管理注重过程管理:通过预算设置、借款流程、报销流程、合同管理流程、费用支付流程(请款流程)来控制费用发生,按照一个组织的经营目标来控制费用发生过程,并且整个过程可以关联预算、部门、客户、项目等信息,做到事前审批以及有据审批。
6. 工作微博:作为执行力建设的重要内容,很多企业都设置有工作日报、工作日志制度,用以帮助员工梳理自己的日常工作,也让管理者能够在第一时间了解到员工的工作进展和工作状态。协同OA的工作微博应用类似于新浪微博的形式,让员工和管理者对每天的工作都心中有数。
7. 日程管理:这是管理者和外勤人员最青睐的功能,没有之一。它可以关联OA中的任何事项,包括会议、任务、待办等等,并且可以实现组织内部的共享,在移动端可以与手机日程同步,为用户提供了非常方便的时间管理工具。
8. 会议管理:OA中的会议管理可以帮助规范企业运作中的会议时间、决策内容、决策方式;营造流程与会议、决策与会议及报告与会议的和谐体系,有效提高高层的决策效率;沉淀会议决策,建立高层决策的知识积累框架;跟踪会议决议执行情况,最终达成问题的解决!
9. 考勤管理:也许你想象不到吧?几乎使用了协同OA的企业都很乐意使用考勤管理功能,尤其是当移动办公来临,基于地理位置的真实考勤记录,让OA考勤管理更具优势,并且通过OA考勤,可以关联员工的外出/出差情况,自动化形成考勤报表,非常便于管理。
10.任务管理:同样是执行力建设的重要内容,但相对工作微博更为严谨,它与工作微博一起,与企业的目标绩效、计划息息相关,因此,也是多数企业非常关注的一项应用。
此外,在协同OA系统,还为企业提供客户管理、项目管理、工作协助、管理驾驶舱等功能。