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EBPM数字化管理平台助力企业:强基、提效、赋能
来源: 博阳精讯 作者: 博阳精讯 刘伟 2023-03-27 阅读数:3558

新一轮数字化技术正快速重构我们的世界,如何因应这一巨变,实现企业的数字化转型,强化企业运营管理基础,提升基础运行效率,为业务执行助力赋能,是管理者当前所面临的重要且紧迫的挑战。

对于企业来说,流程管理是强化管控、提质增效、管理赋能最有效的手段和抓手之一,如何能够建立高质量、高效率、高合规的业务流程是企业高速发展过程中需要思考的问题。正如迈克尔·哈默所说“对于21世纪的企业来说,流程非常关键,优秀的流程将使成功的企业与其他竞争者区分开来”。面对竞争日益激烈的市场环境,博阳EBPM数字化管理平台应势而谋、因势而动、顺势而为、应运而生,在企业基础运营管理中凸显下述管理成效:

强基:强基础管控能力

EBPM平台助力企业管理体系实现数字化管控,将纷繁复杂的管理体系通过数字化的模型进行显性展示,例如流程体系模型、制度体系模型、授权体系模型等,并实现管理体系间松耦合关系、融合一体,实现五个统一,强化企业基础管控的能力。

一是统一管理体系管控平台。可承接企业多套管理体系并实现全生命周期管理,将制度、流程、风险、权责、绩效的制修订、发布与实施进行统一有效管理,解决企业管理体系中各部门分项管控,要素间不能有效协同的问题。

二是统一管理体系建设规则。不同管理体系有不同管理体系建设的方法,博阳认为,企业管理体系要素包含在战略视图、数据视图、规则视图、流程视图、功能视图、组织视图中,各个视图又细分了相应管理体系和要素,平台通过内置管理规则对不同要素实现不同的管理方式。

三是统一管理体系建设方法。将管理体系、模型、要素管理的方法论内置于平台中,实现方法与工具的完美统一,减少有工具无方法、有方法无工具、方法与工具脱节等实际问题。

四是统一管理体系集成方式。企业多项管理体系通过流程的“纽带”作用,基于流程及流程节点将制度、角色、表单、风险、绩效等各项管理要素实现有机融合,促进管理体系协同统一。

五是统一管理体系闭环机制。EBPM平台将“设计-执行-治理-优化”链路打通,实现管理体系PDCA闭环,通过平台的多维度分析、诊断、改善,可进一步优化完善管理体系。

提效:提业务运行质效

“优秀的流程一定是设计出来的”,需要流程设计者花费大量的时间,将知识和智慧融入其中,目的是提高流程运行质量和流转效率,起到降本增效的作用。EBPM平台从设计端、执行端“双向”开展流程的优化,充分做到“谋而后动、动则最优、优中提升”。具体包含三个方面:

一是内置检测规则。设计端内置几十项检查规则对流程进行自动化检测,主动发现流程设计不足、不合规、不完善点,通过醒目标识提示流程设计者关注相关问题,强化流程设计质量,确保流程设计规范、科学、高可用。

二是流程模拟仿真。设计端内置流程引擎,通过简单配置即可实现“从模型到执行(M2E)”,可由发起角色发起工作流,不同角色人员对设计的流程逻辑进行验证。通过仿真运行测试,打通流程断点和信息断点,确保流程模型可落地执行。

三是监控分析优化。执行端通过获取流程实际运行数据,并运用流程还原技术将数据还原为“数字化模型”,可快速定位流程执行中“阻梗点、发热点、出血点”等问题,进而分析和优化,提升流程执行质量和效率。

赋能:为全体员工赋能

EBPM平台是企业管理体系显性化的X光机,能够将企业日常运营管理中各项管理体系在平台上显性呈现,并通过流程的“纽带”作用,实现管理要素的有机融合,并基于岗位视角和组织视角推送相关内容,让员工更清楚知道“我是谁、我做什么、我怎么做”。对于下述五类成员,管理价值如下:

企业高层。能够显性呈现公司战略目标分解架构,包括关键成功因素、关键绩效指标,以及指标的达成情况、关键举措执行情况。战略模型的构建能够让公司高层管理者清晰看到战略目标、指标执行情况,辅助管理决策。

业务主管。能够清晰呈现六大视图中各类管理体系、管理要素信息,并可下钻浏览,监测流程执行状态,包括待办事项、滞后事项、当日事项等,为业务主管监控公司流程执行、绩效指标达成情况提供抓手,辅助管理改进。

体系主管。能够清晰看到所负责的管理体系的架构情况,监控管理体系末级要素修订进度、了解体系间要素融合现状,为体系主管更好的监控体系建设进度、发现体系间不协同、不贯通的问题,为体系融合自洽提供管理基础。

流程主人。作为流程的设计者,制修订所负责的职能流程、端到端流程等,开展流程执行落地仿真与验证,确保流程连的通、转的动。同时监控流程执行效率,主动优化流程,消除流程执行问题,促进公司业务高效运转。

企业员工。为全体员工显性呈现我的流程、我的职责、我的制度等内容,让员工更快速的了解我是谁、我做什么、我怎么做。基于岗位职责,发起具备权限的业务流程,监控个人待办任务和处理事项。

企业的管理体系建设是一项只有起点没有终点的循序渐进、持续完善的过程,在数字化大背景下,借助博阳EBPM数字化管理平台构建智能化的管理体系,实现企业基础运营的精细化管理。同时,基于流程进行管理优化,基于系统进行流程固化,基于机制进行管理僵化,为公司可持续发展提供原动力和永动力。EBPM数字化管理平台助力企业:强基、提效、赋能

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