美国波多里奇Baldrige国家质量奖官方博客发表了一篇《Honoring National Role Models at the 2015 Baldrige Award Ceremony》（4月3日），分享了2015年度波多里奇国家质量奖获奖感言，执卓特摘译分享。

在颁奖典礼上，美国商务部长普利兹克说：“正如在座的每个人所知道的，赢得这个奖是一件困难的事。它需要组织承诺追求卓越，这些对卓越的承诺体现在愿景式的领导、高度契合的员工、以顾客为中心的文化。今天的获奖者都做出了这一承诺，他们正提供美国最好的产品和服务，每天都在为客户创造价值。”

美国中途岛公司（MidwayUSA，我个人非常推崇这个企业，在其2009年获奖后就关注，其对卓越绩效的实践较为彻底，其企业核心价值观就是卓越绩效的11项核心价值理念，而且这个企业还专门成立了个卓越绩效基金会，推广卓越绩效模式，让更多组织从中获益。执卓注），继2009年再度获奖（小企业类），总裁弗莱明说：

“怀着极大的自豪和谦卑，我们再获这一久负盛名的奖项。一直以来，对于顾客满意，对于持续改进，对于我们的行业和生活方式，我们充满激情。但是，卓越绩效帮助我们在服务客户方面超乎想象。我们发自内心的感谢这一奖项对于美国的贡献。

卓越绩效帮助中途岛公司获得了创记录的结果。自2009年以来，客户群、销售和利润都取得了翻倍的增长，而人员仅仅增长了15%；生产率和效率大幅提升；我们向我们的关键社区累计捐赠超过1.2亿美元；员工、供应商和合作伙伴的满意度都取得增长；客户满意度处于最高水平。卓越绩效彻底改变了中途岛公司。”

弗莱明特别感谢了他的450名员工，他们“拥抱卓越绩效，始终与公司文化保持一致，不断分享公司的价值观，一直展现出高水平、创造出高绩效。你们每一个都太棒了！”

谈到卓越绩效准则，他说“作为美国历史上最伟大的商业文件，它写下了340个最伟大的商业问题。回答好这些问题，你将会得到一个卓越的组织。在中途岛公司，我们的愿景是成为一家致力于客户利益，最佳运作、最受尊重的美国企业。卓越绩效帮助我们实现这一愿景。”

教育类获奖组织圣地亚哥特殊教育学校说：“每一个学生都有一个故事。我们是老师，我们的事业正在改变生活。我们代表了波多里奇卓越绩效准则。”

医疗卫生类获奖组织卡尔斯顿医疗中心说：“大约十年前，我们被哈佛研究人员评为顶尖临床医疗机构之一。然而，我们知道我们还有其他一些改进机会，我们认为卓越绩效的系统方法正式我们所需要的。我们想要在我们所有愿景支柱方面实现卓越，我们抱着学习的心态开启卓越之旅，期望能在这一过程以及反馈中得到成长。我们学到了！在每一个领域，卓越绩效框架给了我们实现卓越的路线图。”

非营利组织类获奖者美国中部器官移植服务中心说:“波多里奇卓越绩效准则提供了系统的方法，它帮助我们取得了重大突破。导入卓越绩效框架，没有捷径。但实施过程清楚地表明，一切是值得的。每年，它帮助我们挽救更多的生命。”