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推动企业流程管理的成功要素
来源: 天翎博客 作者: 佚名 2023-10-31 阅读数:2044

实现卓越绩效是所有企业和组织的共同追求。面对激烈的竞争环境,如何提升组织的竞争力和生存能力是共同的挑战。而BPM业务流程管理自从盛行以来,在企业中扮演着越来越重要的角色,渗透了企业管理的每一个环节。记者从实际出发,采访了在服饰品牌行业较有影响力的王老板,从而探寻流程管理成功的秘密要素。

记者:王董,首先很感谢您在百忙中抽出时间来接受采访。据了解贵公司近几年逐渐设立几十家终端门店,但是各个门店的管理都非常有序。请问对于这几十家门店,您是怎样做到管理的呢?

王董:谢谢!如果要说以前,肯定是没时间跟您这样详谈的,那时忙得不可开交。现在不一样了,自从天翎 my Apps帮我建立了门店生命周期管理系统方案之后,整个管理都上了轨道,人也轻松了。

记者:享有“流程软件专家”美誉的天翎 my Apps?我们也曾多次听说,它在业界和用户中拥有不错的口碑。对于您刚说到的生命周期管理系统,您能帮我们解答下吗?

王董:流程管理的好坏首先取决于你是否选中一款对的流程软件。为什么说对的呢,在市场上好的流程软件比比皆是,可是适合你的那款对的软件才是最好的。天翎 my Apps它是一个开发型的流程软件,提供一个可视化的平台,可以根据里面的各种组建和模块来自由的创建自己所想要的系统。根据当时企业的现状,天翎公司团队建议我们对终端门店所涉及的新店开业、扩店维修、费用支持、门店巡视、门店注销等环节进行全生命周期的精细化管理。这样不仅对现状管理有帮助,同时也为以后扩大规模服务。当时一听我就立马赞成并开始实施这套管理系统。经过这几年验证,通过my Apps极大加强企业对渠道终端的管控能力; 还实现了与 ERP系统的无缝整合,促进了业务数据的采集和分析,加强了销售管理,提高了企业的销量;更甚者通过终端数据的反馈,进一步优化了生产、库存、原材料采购等供应链上下游的管理,最终实现柔性制造,按需生产。 现在终端管理正式上了轨道,产品销量与日俱增,下个月我正计划再设立几家分店呢。

记者:看来王董当年做了一个很明智的决定啊,才使得我们今天看到了贵公司辉煌的发展历程。

王董:是啊,当时我们公司没有专业的软件技术人员,开始以为构建会很困难。在与天翎公司接触中了解到,天翎 my Apps无需任何编码,无需安装特定开发环境,还提供专业的培训课程,轻松学习,哈哈,像我们这样的门外汉也是可以轻松成为开发者。更甚者提供社区、技术群、远程、热线等多种方式为客户实施即时服务!优秀的服务也是企业流程管理的无忧保障,所以多年来我一直信赖天翎 my Apps。

记者:嗯,是的,现在是以服务为标准的信息化时代。也可见天翎 my Apps这个产品真的已经成为您终端管理上的左膀右臂了。

王董:是的,我相信流程管理顺畅了,企业才能够更加的向前发展。

记者:好的,再次感谢王董为我们讲述了他的企业流程管理成功之道。

通过与王董的交流中,我们更加的坚信流程管理是企业发展的关键,而一款合适的、能为企业的流程、业务、长远发展考虑的流程软件更是企业成功的关键因素。

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